PROVOZNÍ ŘÁD
A BEZPEČNOST V HERNĚ JEŘABINKA

Děkujeme, že respektujete a dodržujete naše pravidla.

Naším největším přáním je, aby se všichni zákazníci cítili v prostorách herny příjemně.

• Herna je určena pro děti do 12-ti let, starší děti mohou do herny vstoupit, avšak za předpokladu opatrného chování a zachování ohleduplnosti vůči malým dětem, pokud toto nebude dodrženo, musí hernu opustit.

•  Všechny děti musí být doprovázeny zodpovědnou dospělou osobou, která za ně plně odpovídá po celou dobu pobytu. Doprovodem se rozumí osoba starší 18 let. 

• Za případné úrazy dětí způsobené jejich nebezpečným chováním plně zodpovídá doprovázející osoba. Vedení společnosti nemůže nést zodpovědnost za tyto úrazy. 

• Nedodržení pravidel herny a agresivní chování dětí opravňuje personál k vykázání návštěvníka z herny bez nároku na vrácení vstupného. 

• Do zóny herny je vstup povolen pouze bez bot, z hygienických důvodů je třeba mít ponožky. 

• Do prostoru herny je přísný zákaz vstupu s jídlem a pitím!

• Konzumovat jídlo a pití lze pouze v jídelní části a pouze jídlo a pití zakoupené v Herně Jeřabince, s výjimkou kojenecké stravy a potravin pro osoby se speciálními dietetickými požadavky a alergiemi. Konzumace jídla, pití, sladkostí, žvýkaček je v prostory herny zakázána. S občerstvením se prosím zdržujte pouze u stolů v prostorách kavárny, mimo dětskou hernu.

• Celý areál je nekuřácký.

• Vstup do herny je zpoplatněn 100 Kč za dítě/hod., 2 hodiny a více 200,-Kč.

• Prostor kavárny je z důvodu bezpečnosti monitorován kamerovým systémem. 

• Atrakce a veškeré hračky v herně jsou certifikované jako bezpečné v souladu s českými předpisy a s předpisy Evropské unie týkajícími se „atrakcí a vybavení hřišť“ (Norma ČSN – SEN- 1176, 1-7 a ČSN – SEN – 1177). 

• Za bezpečnost atrakce ručí výrobce a dodavatel svými certifikáty, atrakce je kontrolována a jsou na ní prováděny pravidelné revize. 

• Pracovníci kavárny jsou vyškoleni pro případ nouze.  

• Všichni, kdo vstupují do herní konstrukce, nesmí mít u sebe nebo na sobě šály, šátky, šperky, přezky nebo jiné ostré předměty. 

• Návštěvník ručí při použití všech zařízení herny za škody způsobené nedbalostí nebo úmyslem nebo za škody způsobené jiným návštěvníkům. 

• Pro zajištění bezpečnosti všech dětí se nesmí v celém prostoru herny používat vlastní hračky. 

• Malá jezdítka, vozítka a ostatní hračky jsou určeny výhradně pro malé děti a používat je lze pouze  v prostorách herny.

• Je přísně zakázáno ničit nebo jinak znehodnocovat tapetu a nálepky na zdech.

• Do herny je zakázán vstup osobám trpícím nakažlivou nemocí, nevolností nebo osobám v karanténě. 

• Vedení společnosti neručí za ztrátu, krádež nebo škodu na movitém majetku během pobytu v areálu. 

• Vstup do kavárny s kočárkem je povolen. Obsluha herny určí místo, kde je kočárek možné ponechat. Za volně ložené věci v kočárku zodpovídají rodiče /doprovod. 

• Při překročení kapacity herny je obsluha povinna z důvodu bezpečnosti nevpustit další návštěvníky,v tomto případě počítejte s čekací dobou. 

• Fotografování pro profesionální účely nebo pro tisk je možné pouze po předchozím povolení vedení společnosti

• Při jakémkoli poničení nebo rozbití vybavení herny, včetně hraček, je nutné neprodleně informovat obsluhu, aby nedošlo k ohrožení ostatních dětí a to i při zjištění závady po předešlém dítěti

• Vedení společnosti si vyhrazuje právo změnit veškeré vytištěné časy a ceny bez předchozího upozornění.

• Prosíme všechny rodiče, aby dbali na opatrnost a empatii k ostatním dětem a rodičům, zařizovali jsme prostor tak, aby sloužil všem, cítili jsme se v něm všichni příjemně a proto prosíme o respektování pravidel, řádů a pokynů obsluhy, děkujeme :)